智慧门诊报道机通过集成 生物识别、物联网(IoT)、人工智能(AI)、大数据 等技术,实现患者自助挂号、签到、排队管理、信息查询等功能。通常与医院信息系统(HIS)、电子病历系统(EMR)等对接,形成全流程数字化服务。

自助签到与分诊
支持身份证、社保卡、二维码、人脸识别等多种身份核验方式。
自动关联预约信息,分配就诊科室及排队序号。
智能分诊:根据症状描述或历史病历推荐科室(AI辅助)。
实时排队管理
动态显示当前叫号进度、预计等待时间。
支持过号重排、优先急诊通道等特殊场景处理。
信息查询与打印
查询科室位置、医生排班、检查报告等。
自助打印挂号单、导诊单、电子发票等。
多终端互联
与手机APP、微信小程序同步数据,支持远程签到或排队提醒。
与护士站、医生工作站实时数据共享。
数据分析与优化
统计患者流量、等待时长等数据,辅助医院优化资源配置。
异常情况预警(如高峰期拥堵)。
无障碍设计
语音引导、大字体界面、盲文键盘等适老化及无障碍功能。
综合医院门诊部
适用于内科、外科、儿科等科室的排队管理,减少人工分诊压力。
专科医院(如口腔、眼科)
结合专科需求定制化功能(如复诊患者自动识别)。
社区卫生服务中心
简化基层医疗流程,提升慢性病患者的随访效率。
互联网医院线下服务点
实现线上预约与线下就诊的无缝衔接。
特殊场景
疫情期间支持无接触签到;体检中心用于分流不同检查项目。